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廣州粵保保安公司:更新理念,開拓創新,為廣東省經濟社會發展做貢獻

發布日期:2016年3月5日 來源:六合彩有那些网站 已被瀏覽 1501次

六合彩有那些网站于2014年9月成立。多年來,在上級公安機關的關心支持下,經過公司全體員工的不懈努力,保安隊伍不斷壯大,服務領域逐步拓展,現擁有保安員400余人,提供安保服務涉及到政府機關、金融、大中專院校、企事業單位、賓館、飯店、物業小區等。

一、認真履行服務職能,充分發揮輔警作用。

多年來,廣州粵保保安公司始終堅持“服務是立身之本”的宗旨,嚴格管理,嚴格要求,履行服務職能,樹立競爭意識,拓展服務市場,不斷探索新形勢下保安服務工作的新思路,滿足社會日益增長的安全防范需求,使公司在激烈的市場競爭中得到了鞏固和發展。同時,積極協助公安機關維護社會治安、預防和制止違法犯罪,充分發揮輔助力量的重要作用,保障客戶安全,取得了良好的社會效益和經濟效益。在為客戶提供安保服務中,近3年來沒有發生刑事案件和重大治安災害等事故,為客戶挽回經濟損失527萬余元;向公安機關提供各類破案線索1799條,協助公安機關破案50起、抓獲犯罪嫌疑人300余人;參與調解民間糾紛1885起、2637人次,客戶、群眾向公司贈送錦旗25面。

二、嚴格各項規章制度,注重良好的作風養成。

為使公司各項管理制度更加制度化、規范化,一是先后制定了一系列規章制度,形成了較為完整的管理體系。經過多年,根據保安工作的特點并借鑒兄弟單位的經驗,2004年公司編印了《保安人員手冊》,確保人手一冊,并經常組織學習,加強監督檢查,著力培養人人照章辦事、遵規守紀的自覺性。二是把好隊員的招聘關,做到“統一標準、嚴格審查、擇優錄用”,對不符合條件的人員決不降低標準,真正從源頭上保證所招錄隊員的質量。三是抓好保安員培訓工作,確保每一名隊員都做到先培訓后上崗,為客戶單位提供優質服務,為此,公司建立了保安培訓基地,配備專職的文化、軍事教員,按照《保安員培訓大綱》的規定,對新隊員進行政治思想、法律知識、軍事技能和文明禮儀等保安專業知識的培訓。四是成立特保糾察隊,增強快速反應能力,隨時掌握各值勤點的工作情況,及時協助各值勤點處置突發性事件,確??突Уノ蝗松硨筒撇踩?。同時,對各執勤單位實施24小時不定時、不定點檢查,發現問題及時糾正。五是采取整頓和管理并舉的措施,對個別員工組織紀律渙散、責任心不強的工作態度進行全面整改。對工作成績突出的予以鼓勵嘉獎,對工作效率低下的實行淘汰制。公司每月組織骨干對各執勤點作風紀律、文明執勤、內務衛生等方面進行評比打分,對獲得先進單位的頒發流動紅旗和現金獎勵,實行目標、責任、利益掛鉤。定人、定崗、定職責,充分調動保安隊員的工作積極性。在此基礎上,制訂和完善一系列規章制度,規范保安員行為,維護隊伍形象。在隊伍中開展“比政治思想、比工作作風、比隊容儀表、比服務質量、比工作實績”為主要內容的競賽活動,從而使各項工作步入良性循環的軌道。六是嚴格監督檢查與考核評比。按照“誰主管、誰負責”的原則,層層簽訂責任狀,一級抓一級,層層抓管理。在執行規章制度的過程中,做到公司領導周檢查,部長日檢查,每周查勤不少于2次,對發現的問題及時糾正、認真解決。堅持保安執勤、管理情況的考核評比制度,公司每季度召開一次骨干大會,對本季度的執勤、管理等工作情況進行總結,對表現好的執勤單位和個人給予表揚鼓勵,對表現差的單位和個人予以通報批評。

三、信守服務宗旨,竭誠為客戶單位提供優質安保服務。

廣州粵保保安公司始終奉行“安全第一、優質服務、遵守合同、信譽至上”的服務宗旨,在強化隊伍管理、增強自身素質、提高服務水平的同時,按照公安機關的監督要求,規范公司運行,“重合同、守信譽”,做到遵紀守法,合法經營。公司聘請了西寧市夏都律師事務所律師擔任公司常年法律顧問,一方面依法維護公司自身權益,另一方面盡量避免和減少與客戶單位的各類糾紛。為了真正做到以優質服務為企業贏得效益,公司領導始終堅持對客戶進行回訪的制度,領導堅持每月定期或不定期的回訪,經理、部長堅持經常性的對客戶單位回訪,并將回訪內容紀錄在冊,并請客戶領導簽字,既能及時掌握客戶單位反映的意見,以便及時糾正和改進,又密切了與客戶的關系,加深了感情。

四、以人為本,切實增強企業的凝聚力。

廣州粵保保安公司領導十分關心隊員的疾苦,始終把隊員的冷暖放在重要位置,隊員生病住院或家庭有困難,公司領導及時到醫院進行慰問看望。2009年公司駐青海農業銀行保安員賈小龍在住院治療期間,領導多次到醫院慰問并詢問病情,一再叮囑好好養傷,公司會盡最大努力給予幫助。賈小龍很受感動,病情稍好后即要求出院堅持執勤。為改善隊員執勤條件,2010年公司在各種經費十分緊張的情況下,專門籌措資金8萬余元,改善員工生活。公司還與客戶單位進行協商增加勞務費,逐步提高保安員的工資和福利待遇,改善工作及娛樂環境,使大部分保安隊員安心工作,盡職盡責。近年來,公司所提供保安服務的客戶單位中,沒有發生重大財產被盜等問題。

五、積極支援抗震救災,主動參與社會公益活動。

2010年4月11日,獲悉玉樹發生地震的消息后,公司經理溫先生立即召開中層管理人員會議,號召全體保安從業人員積極向災區群眾伸出援助之手,捐款救助災區群眾重建家園。在趙經理的帶動下,很快募捐了6000元錢款賑濟災區群眾,還捐贈了一臺價值3400元的發電機。大家一致表示,悼念罹難同胞,寄托深切哀思,支援災區重建,更重要的是要化悲痛為力量,化哀傷為堅強,立足本職,扎實工作,搞好安保服務,以實際行動支援玉樹抗震救災斗爭。2008年汶川地震發生后,公司保安員為震區捐款4000元支援災區重建工作。

廣州粵保保安公司十分關注社會公益事業,積極開展為廣州地區孤寡老人、殘疾兒童奉獻愛心活動,先后為廣州社會福利院捐款現金及各類物品價值6000余元,多次組織保安員到福利院進行義務勞動、打掃衛生、照顧老人兒童,以實際行動倡導和發揚良好的社會新風尚。同時,還為傷殘人員提供就業崗位15人,為緩解社會就業壓力盡一份綿薄之力。

六、貫徹落實《保安服務管理條例》,推動保安服務業又好又快發展。

面對新的機遇和挑戰,廣州粵保保安公司組織全體員工深入貫徹落實科學發展觀,著力把握發展規律、創新發展理念、轉變發展方式、破解發展難題,提高服務質量,一心一意謀發展?;視π碌氖諧』肪車男枰?,轉變觀念,創新發展,以人為本,切實保障保安員的合法權益,逐步提高保安員的待遇,創造一個拴心留人的良好環境,使保安從業人員不斷增強為廣大客戶盡職盡責的服務意識,在競爭中不斷推動保安企業健康、持續發展。

隨著廣東省社會經濟的快速發展和保安服務行業市場化的加快,廣州粵保保安公司充分發揮自身優勢,整合資源,加強保安隊伍管理,參與市場競爭,努力打造企業品牌,提供優質服務。同時學習借鑒同行單位的先進經驗,在公安機關的監督管理下,不斷更新理念,開拓創新,為廣東省經濟社會發展做出了積極的貢獻。

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